Anleitung

Anfrage

All diese Informationen bekommen Sie in Fachgeschäften, Fachmärkten, Farbengeschäften, Raumausstattern, Farbenhäuser, Einrichtungshäuser und teilweise in Bau- und Heimwerkermärkten, die Tapeten und Stoffkollektionen von Herstellern anbieten.

Bitte füllen Sie auf der nächsten Seite, so weit möglich, alle Formularfelder aus. Beachten Sie dabei, das bei einigen Tapeten nach laufenden Meter bestellt werden muss. So einfach ist das!

Wenn Sie für mehrere verschiedene Artikel anfragen möchten, so geben Sie bitte alle Daten in der richtigen Reihenfolge an. Unser Preisangebot geben wir, wenn nicht anders von Ihnen angegeben, immer für die Gesamtbestellung an. Sollten Sie nur eine Auswahl aus Ihrer Anfrage benötigen, so geben Sie das bitte unbedingt mit an, da wir Ihren Preis aufgrund der Gesamtmenge kalkulieren.

Für Fragen schauen Sie in unserer FAQ nach. Wir stehen Ihnen auch gerne während unserer Geschäftszeiten telefonisch unter der Rufnummer (+49) 03 65.23 0 25 oder per Email zur Verfügung.

Bestellvorgang

Nach Übermittlung Ihrer Anfrage erhalten Sie Ihnen innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen ein verbindliches Angebot per Email oder wenn gewünscht per Fax oder Post. Wenn Ihnen unser Angebot zusagt, so bestätigen Sie uns dieses kurz oder überweisen Sie uns den im Angebot ausgewiesenen Endbetrag auf unser Konto. Nach Zahlungseingang liefern wir Ihnen die Ware umgehend aus.

Lieferzeit

Bitte beachten Sie das die Ware unterschiedlich lange Lieferzeiten haben kann. Diese liegen zwischen 2 und 6 Arbeitstagen. Sollte Ihr Auftrag dringlich sein, so nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt mit uns auf. Wir können Ihnen dann die genaue Lieferzeit nennen. Die Lieferzeit beginnt immer erst nach Eingang Ihrer Zahlung auf unser Konto.

Zahlungsarten

Vorkasse (Überweisung, PayPal):

Wir schicken Ihnen per Mail, Fax oder Post eine detaillierte Rechnung zu.  Am Tage des Zahlungseingang veranlassen wir den Versand Ihrer Bestellung.
PayPal eignet sich besonders für unseren Kunden aus dem europäischen Ausland, da die Zahlung schneller bei uns eingeht als über den normalen Bankweg. Bitte haben Sie Verständnis, das wir nur normale Überweisungen ohne Mehrkosten akzeptieren. Bei PayPal-Zahlungen mit einer Kreditkarte müssen wir Ihnen leider die Kreditkartenkosten von 0,35€ + 3,5% des Gesamtumsatzes berechnen.

Kreditkarte (Mastercard, Visa, PayPal):

Bitte geben Sie spätestens bei der Bestätigung der Bestellung Ihre Telefonnummer mit an. Wir rufen Sie dann zurück, um Ihre Kartendaten zu erhalten. Die Abbuchung von Ihren Kartenkonto wird dann von uns veranlasst. So müssen Sie Ihre Kartendaten nicht via Internet versenden. Der Versand der Bestellung wird am Tage der Abbuchung veranlasst. Eine detaillierte Rechung erhalten Sie separat. Bei einer Kreditkartenzahlung entstehen aufgrund der Kartenfirmen Mehrkosten. Diese können wir aufgrund der günstigen Preise nicht tragen. Wir stellen Ihnen die uns anfallenden Kosten von 0,35€ + 3,5% des Gesamtumsatzes mit in Rechnung.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen auch gerne während unserer Geschäftszeiten telefonisch unter der Rufnummer (+49) 03 65.23 0 25 oder per Email zur Verfügung.

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